Manuel Opératoire
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Dans ce chapitre, la confidentialité ne fait pas référence au secret professionnel, que bien entendu vous vous devez de respecter vis à vis de votre client.
« Madame X, j’attire votre attention car à partir de mardi de la semaine prochaine, environ une fois par jour, 1 personne vous dira « oh vous avez fondu ! ». Vous devrez à ce moment lui dire d’une façon détachée : “oui c’est possible” ou encore “fais comme moi, supprime le pain !” sans jamais dévoiler votre cure.